Аутсорсинг разработки ПО: практические советы
Аутсорсинг разработки ПО является важным и популярным видом деятельности на рынке. Зачастую он лежит в основе разработки интеллектуальных и инновационных бизнес-решений и регулярно снижает эксплуатационные расходы. Стоит отметить, что решение инновационных и специализированных ИТ-задач, таких как, разработка приложений, наиболее подходит для передачи процесса разработки ПО на аутсорсинг.
Но успешный подход к аутсорсингу разработки ПО означает больше, чем просто аутсорсинг ИТ-технологий. Аутсорсинг разработки ПО чаще всего является отправной точкой длительных и тесных отношений с партнером, которые ведут к постоянным инновациям и улучшению основных бизнес-процессов.
Как организовать передачу разработки ПО на аутсорсинг, чтобы гарантировать профессиональное выполнение ваших бизнес-целей? Каковы наиболее важные преимущества аутсорсинга по сравнению с разработкой ПО собственными силами? Какие препятствия могут помешать успешному сотрудничеству? В этой статье мы дадим практические советы о том, как передать разработку ПО на аутсорсинг.
Аутсорсинг или разработка собственными силами
Есть несколько причин, по которым многие компании предпочитают аутсорсинг разработки ПО, а не разработку приложений и новых веб-решений собственными силами. Давайте рассмотрим самые важные из них.
• Аутсорсинг дает возможность быстрого расширения или сокращения в зависимости от текущих требований разработки. Наемные ИТ-специалисты обладают специальными знаниями, которых нет в собственных ресурсах компании. Они всегда в курсе новых тенденций и технологий, потому что также работают на другие компании и участвуют во множестве различных проектов.
• Аутсорсинг разработки ПО позволяет распределить риски, когда вы имеете дело со сложными и / или дорогостоящими проектами.
• Аутсорсинг может обеспечить высокий уровень производительности при значительном снижении расходов. В фокусе наемных ИТ-специалистов находится постоянное обновление и модификация вашей ИТ-сети и инфраструктуры, в то время как ваш бизнес может полностью сосредоточиться на своих основных задачах и компетенциях. Дополнительным преимуществом ИТ-аутсорсинга является то, что вам больше не нужно вкладывать средства в дорогостоящее оборудование и ПО.
• Аутсорсинг разработки ПО открывает двери для кастомизации. Сама природа этого процесса работы позволяет легко нанять специалиста для решения конкретной, никогда больше не повторяющейся задачи и использовать его услуги требуемое количество времени. Вы платите за услуги, которые вам нужны, и когда они вам нужны, без дополнительных затрат на зарплату и пособия. Поэтому аутсорсинг - это отличный способ найти идеальный баланс между спросом и предложением.
Наиболее важными преимуществами создания и поддержки собственной команды разработчиков являются постоянная доступность сотрудников (это может очень пригодиться в случае чрезвычайной ситуации) и тот факт, что их уникальные разработки остаются собственным ноу-хау компании. Это означает, что они не доступны для ваших конкурентов. Однако, если вы не воспользуетесь преимуществами ИТ-аутсорсинга, это может серьезно навредить гибкости вашей компании.
Фундамент для построения аутсорсинга разработки ПО
Итак, после тщательного обдумывания вы, наконец, принимаете решение в пользу аутсорсинга. Ведь аутсорсинг - это лучший способ сформировать вашу ИТ-сеть и поддерживать цифровую инфраструктуру вашего бизнеса в актуальном состоянии. Есть несколько ключевых элементов, на которые вам нужно обратить внимание, и ряд вопросов, которые вам нужно выяснить, прежде чем вы решитесь передать процесс разработки ПО на аутсорсинг. Вот наиболее важные из них, когда речь идет о поиске партнера, который бы соответствовал вашим ожиданиям:
1. Обратите внимание на планирование и проектирование
Планирование и проектирование являются первыми шагами на пути к плодотворной передаче разработки ПО на аутсорсинг. На этом этапе процесса обе стороны изучают и обсуждают наиболее важные узкие места, пожелания, потребности и особенности компании-заказчика и ее бизнес-процессов.
Такой подход чрезвычайно важен, потому что он помогает разработать хорошо продуманную стратегию, которая оптимизирует результаты и минимизирует риски. Проектная документация описывает, что должно быть создано и разработано.
2. Прозрачность и открытость как основа доверия
Всем известно, что нужно правильно документировать и отмечать достигнутые договоренности и важные юридические детали в надежном договоре. Однако в случае аутсорсинга разработки ПО грамотно оформленные документы не является святым Граалем успеха. Взаимное доверие, честный открытый контакт и хорошие, прозрачные формы сотрудничества являются основными составляющими долгосрочного партнерства.
3. Задавайте правильные вопросы
Аутсорсинг разработки ПО - это умение задавать правильные вопросы.
• Использует ли ваш потенциальный партнер гибкий подход к разработке и устранению неполадок?
• В курсе ли он последних технологических возможностей и тенденций в области создания приложений и ИТ разработок?
• Обладает ли партнер на аутсорсинг требуемым уровнем знаний и опытом в области DevOps?
• Является ли кибербезопасность проблемой для вашего потенциального партнера?
• Какие инструменты используются для ведения проектов?
Нужно получить ответы на все вышеприведенные вопросы, если вы хотите воспользоваться преимуществами аутсорсинга разработки ПО.
4. Развитие информационных технологий: знания соответствуют качеству
Не секрет, что такие компетенции, как ИТ разработка веб приложений, во многом зависят от технологической экспертизы. Опыт разработки и наличие специализированных компетенций - это огромные преимущества для аутсорсинговой компании, которая занимается разработкой сложных приложений и веб-решений.
Вы можете значительно увеличить накопленные компетенции своей команды, целенаправленно используя коллективные знания ваших сотрудников и партнеров. Планируйте регулярные мозговые штурмы и встречи. Таким образом, каждый получит возможность продемонстрировать свой опыт участия в проектах, над которыми он работает. Профессионалы могут также обсудить проблемы, с которыми они сталкиваются, и представить решения, которые они используют или использовали для решения сложных проблем и случаев.
5. Проверка технической экспертизы партнера
Финансовые услуги, телекоммуникации, электронная коммерция или логистика. Вне зависимости от сферы деятельности интеллектуальные ИТ-решения дают конкурентные преимущества на рынке, и могут быть получены через аутсорсинг разработки ПО, и в значительной степени зависят от уровня технической экспертизы партнера. Ваш партнер по разработке ПО должен предоставить вам передовые технологии.
Обязательно тщательно ознакомьтесь с ключевыми и основными компетенциями, которыми обладает выбранная вами аутсорсинговая компания. Проверьте их портфолио. Какие технологии они используют. Идеальный партнер по аутсорсингу знает, как разрабатывать передовые приложения, которые можно использовать для оптимизации широкого спектра задач и бизнес-процессов, такие как инструменты для улучшения процессов управления, проверки и отслеживания, независимые порталы, мобильные приложения и инновационные бизнес-решения.
6. Вовлекайте разработчика в свою команду
Разработчик не должен быть инородным телом в вашей компании. Если вы ставите задачу, что продукт X должен быть завершен в течение Z дней, результат скорее всего будет неудовлетворительным. Многие неудачные опыты с аутсорсингом начинаются с такого подхода. Совсем другое дело - интегрировать сторонних разработчиков во внутренние процессы планирования и контроля проекта. Рассматривайте их как неотъемлемых членов команды и консультируйтесь с ними всякий раз, когда вы принимаете важные решения.
Инвестирование в вашу внешнюю команду укрепляет доверие и заставляет внешних сотрудников ощущать свою значимость. Это приведет к более высокому уровню вовлеченности, дополнительной дозе энтузиазма и лучшему пониманию тонкостей вашей компании. Внешние профессионалы будут вдохновлены и готовы на подвиги для вас.
7. Тестирование и управление качеством
Тестирование и управление качеством являются важной частью работы при передаче разработки ПО на аутсорсинг. Хорошая среда тестирования позволяет находить и устранять ошибки на ранних этапах процесса разработки. Использование платформ с низким кодом и без кода для быстрой разработки приложений является хорошим и относительно простым способом достижения этой цели. Эти среды разработки используют визуальные компоновщики и не требуют больших усилий по программированию. Кроме того, прототипы помогут скорректировать и улучшить действия на всех этапах процесса проектирования и разработки.
Внедрение аутсорсинга разработки ПО на практике
Является ли аутсорсинг разработки ПО лучшим вариантом для вашей компании? Ответ на этот вопрос во многом зависит от ваших целей и задач. Но совершенно очевидно, что аутсорсинг предлагает значительные преимущества, когда речь идет о снижении затрат, гибкости и масштабируемости.
Однако есть несколько моментов, на которые всегда нужно обращать внимание. Прежде всего прозрачность, недвусмысленные соглашения и хорошо налаженные коммуникации являются фундаментом, на котором должно строиться партнерство. При выборе партнера на аутсорсинг нужно обращать внимание на такие вещи, как репутация, технические ноу-хау, специализированные навыки и послужной список компании.
Аутсорсинг ИТ, в частности, разработки ПО от партнера, который предлагает широкий спектр услуг по разработке, является проверенным способом для компаний повысить производительность, сократить время разработки и оставаться на пике конкуренции. Это упростит ваши бизнес-процессы, предоставив внутренним сотрудникам возможность посвятить время своим основным задачам.